sábado, 24 de agosto de 2013

Tempo atrás...

Houve uma época em que eu elogiava os serviços da Claro... Meu santo, onde eu estava com a cabeça?

Mas nem tudo neles pode ser classificado como inadequado, eles são benchmarking em como desenvolver um site que consiga dificultar todo o atendimento eletrônico de um cliente.

Aliás!, deve ser a cor... tem um vermelhinho aí no mercado bancário que também tenta dificultar ao máximo os serviços prestados online.

Cara... não sei nem por onde começar!!!

Você quer acessar sua conta online... você já está logado, mas tem que mandar um pedido de validação com um código para seu email...

Obviamente, isso não acontece a partir do momento que você clica nesta opção... Não demora cinco minutos, não demora dez.... na verdade, eu não sei nem quanto tempo demora, porque estou esperando há uma hora e nada!

E, não!, não fiz nada errado, eu sei que uma hora chega porque em outro dia, em que eu também desisti, recebi o email com o código umas boas horas depois!

Mas este é o significado de "Conta Online", não? Você querer ver algo agora (online) e só conseguir ver algumas horas depois! Tá certo! Certinho....

Sem falar neste maravilhoso serviço 3G deles... este aí!!! Aí sim!!!!!!

Quando funciona, tem uma velocidade maravilhosa!

Outrora, era um diferencial da Claro!, aliás, foi o motivo pelo qual tornei-me cliente Claro... Já me causa forte arrependimento! E não é barato, não, para ter este servicinho de bosta que só funciona internet no celular quando você está no Wi-Fi!

Vai para um "centro empresarial" ver se você consegue ver seus e-mails!! Eixo Av. Faria Lima x Av. Rebouças é lenda o funcionamento do 3G.

Por incrível que pareça, a TIM tem um serviço melhor nesta região... Absurdo!!!

Bom, vou continuar aqui esperando minha fatura (que eu já solicitei para vir para casa, e nada!) ser liberada para visualização! Mas é absurdo eu querer saber pelo que eu estou pagando, pra que? Paga e fica quieto, cliente chato!!!

Aaaaaa, admirável mundo novo... Mundo das comunicações, onde a informação é a chave para o sucesso... Se você depender disso, não venha para a Claro!

domingo, 17 de fevereiro de 2013

A centelha do imbecil

Nobres colegas, intocáveis somos, pois, contra as mazelas da ignorância alheia.

São como centelhas, pouco perigosas, espalhadas no universo que navegamos.

Danosas se tornam, portanto, quando reunidas em bandos obstinados em propagar o fogo da imbecilidade, e, como feixes de palha, espalhados em nossos próprios mundos, estamos sempre vulneráveis a sermos infectados por este mal infinito.

A sabedoria nos funciona como a água, que não só nos purifica, mas nos protege do fogo da inverdade dita.

Mas não confundam a obstinação de um pobre homem com sua ignorância.

Ser cego não significa ser imbecil... significa que existe crença no impossível.

Convenhamos, o que seria de nós sem o vencer dos obstáculos, o ir além do alcançável?

Um homem pode apostar todas suas fichas, investir todas suas forças em algo pueril e insensato, mas não podemos ver este mesmo homem como um imbecil. Pelo contrário, devemos invejá-lo por ele saber onde depositar sua fé.

Sua centelha, o fogo que o mexe, que transforma sua vida, nunca se apagará enquanto ele acreditar que está caminhando no sentido certo.

Pode este homem querer transpassar um oceano a nado, e não poderemos chamá-lo de imbecil! Ele é capaz, até que se prove o contrário.

Muitas são as conquistas humanas vistas antes como imbecilidades fúteis.

Navegar, antes, além do horizonte, onde não existe um lugar, era cair no berço de monstros insaciáveis de terror e maldade. Hoje, é uma viagem para o exterior.

Ir até a Lua? Impossível!!! 

Claro que não podemos exagerar, acreditar que o Bradesco vai prover um bom serviço, ou a Tim, ou a Net, não é fé, é burrice.

Mas os demais tipos de fé são inquestionáveis.

Deveríamos todos buscar por nossas centelhas.

Deveríamos todos sermos imbecis.

O que nos move que não move mais ninguém? Quais são as nossas metas que jamais serão alcançadas, mas que fazemos de tudo para as vencermos?

Onde voltamos nossos esforços para fazermos nosso melhor? 

O que faz você feliz!?

Não posso ser obrigado a crer que nossa infância acaba com o que há de melhor em nós, nossos sonhos, nossas vontades, nossas forças... Nossa LUTA!

Nobre seremos, caros colegas, quando formos os mais infantis possíveis e lutarmos apenas pelo que for impossível... 

Seremos nobres apenas quando assumirmos a própria imbecilidade em nossas metas e formos além!

De corpo e alma surgiremos novos das cinzas da apatia social.

Muito vejo, nobres amigos, o lutar ignorante... Protestos infundados em meios sociais que nada afetam o futuro de ninguém!

Se quiser melhorar algo, mude a si mesmo. Chega desta hipocrisia banal de que todos estamos bem, e que a culpa de tudo que há de ruim a nosso redor pertence aos outros. 

Esta é a maior centelha que devemos apagar. É este pensamento que devemos afastar de nós, o verdadeiro pensamento que torna a nós todos verdadeiros zumbis imbecis.

Maravilhoso mundo novo, mundo onde a esperança no que havia de bom movia o homem, o tornava algo melhor, algo maior. Cansado estou deste mundo de mimimi's infundados, imóveis e inúteis. Mudemos a nós mesmos antes de criticar o exterior.

segunda-feira, 21 de janeiro de 2013

Meninos e meninas...

- Bom dia! - ela disse toda animada quando o tema tornou-se fim de semana, - o que vocês fizeram de bom neste fim de semana?
- Joguei bola, e você? - respondeu o primeiro dos meninos.
- Eu fui para praia, foi maravilhoso! - disse a  moça toda ansiosa...
- Legal, que praia?
- Guarujá, foi uma loucura! - ela insistiu.
- Guarujá é legal!
E a menina desistiu e voltou-se para o outro menino:
- E você fez o que de bom?
- Ah, joguei bola também... joguei com ele no sábado.
E acabou a conversa... e a menina não conseguiu contar sua história.
Chega a menina número dois!
- Oi! - a menina número um diz, toda animada, - como foi de final de semana?
- Ah, foi legal, fomos no Bar Brahma! E você?
- Passei um final de semana maravilhoso na praia!
- Ah, é? E por que foi tão maravilhoso?
E a menina ganhou seu dia, conseguiu contar sua história, afinal!

Meninas, entendam, não é que nós não somos interessados, a questão é que somos muito objetivos para entender indiretas a toda hora! Eu sei que às vezes a espontaneidade é crucial para deixar uma narrativa mais empolgante, mas nós pensamos diferente... é fato!

Vocês gostam de conversar sobre as questões fundamentais, antes de resolvê-las... nós gostamos de resolvê-las para não termos que falar sobre elas... simples!

Admirável mundo novo, mundo onde as menininhas não se frustram pelo "não interesse" dos menininhos, e sim entendem sua objetividade vital... e todos seremos felizes quando isso acontecer!

quarta-feira, 26 de setembro de 2012

Equipes e times

Como diz a canção... "bola na trave não altera o placar"...

Em um recente trabalho, uma jovem analista tentou expor a diferença entre equipes e times...

Se eu entendi corretamente, uma equipe seria a reunião de um grupo de pessoas lutando por um propósito comum com toda a sua garra e mostrando todo seu potencial, um ajudando o outro da melhor maneira possível em prol do bem comum... e um time seria tudo isso, só que entre amigos.

No entanto, é muito difícil saber pesar o ego pessoal contra o bem comum...

Uma equipe, claramente, possui mais dificuldade... 'por que me importaria com o crescimento do outro vindo numa velocidade maior que a minha?'

Num time? ... se for um time de verdade! ... 'poxa, oh lá, meu brother, o cara é bom pra car@!ho!, tanto pra aprender com ele... F*d@!!!'

Possuir uma equipe é fácil... manter um time, é bastante difícil...

Pensando mais em um ambiente onde a troca de pessoas ocorre constantemente... é ainda mais difícil... como se tornar brother de várias pessoas em tão pouco tempo? Não há como... a não ser que você seja um político nato... mas são poucos os que realmente conseguem...

Não só as trocas de pessoas podem influenciar no desenvolvimento de nossos círculos... as pessoas mudam... ou pra melhor, ou pra pior, ou por bem, ou por mal... as pessoas evoluem!

A pessoa que está acabando de sair da faculdade, e a pessoa que está no mercado de trabalho há pouco tempo, e a pessoa que está no mercado de trabalho há muito tempo, essa mesma pessoa, são pessoas completamente diferentes!

Ela pode ser uma pessoa muito melhor em alguns aspectos, e muito pior em outros... seus sonhos vão ficando para trás... mas sua experiência a move para frente...
"You can never ever leave without leaving a piece of youth"...

Suas decepções marcam sua vida, mas a fortalece para que não cause outras iguais...
"The more you change the less you feel"...

É só importante sempre ter em mente o que realmente é importante para você, e não deixar que pequenas coisas se tornem grandes mudanças...
"Now you're just somebody that I used to know"...

E por isso é tão crucial entender quando é você, e quando é o seu ego falando por você!

E isso é muito difícil... todos somos seres altamente egoístas neste aspecto... todos queremos ser parte da história... da história das nossas vidas, não podemos estar nos bastidores...

E, sim, é por isso que estamos sempre disputando um pouco dos holofotes das nossas equipes... desmontando um pouco do que tínhamos como time...

Admirável mundo novo... mundo onde todos temos nosso próprio espaço, sem destruir o dos outros... seja na nossa vida pessoal, seja na nossa vida profissional...

Wake me up when September ends

Está chegando o fim de Setembro!...

Está chegando o fim do ano, está chegando o período de novas promessas... está chegando o "tudo de novo novamente"...

Quantas promessas podemos fazer? Quantas promessas realmente queremos realizar? Quantas iremos cumprir?

Mais três meses e mais um ano acaba... segundo alguns intérpretes da mitologia dos maias, este pode ser o último ;) então não deveríamos fazer deste o melhor ano?

É engraçado que comecei a divulgar este blog só para falar merda... usar do meu sarcasmo para falar mal disso, ou daquilo... e fui perdendo o foco...

Culpa, em parte, de alguns amigos... culpa em parte de perder a graça de só fazer 'mimimi's por aí...

Reclamar é fácil, é só abrir a boca... abrir um caderno...

Refletir sobre suas próprias ações é bem mais complicado... e, talvez, esse seja o pior dia de Setembro para mim... Ainda mais que odeio frio...

Mas, por coincidência ou não, nunca trabalhei num dia 26 de Setembro... estava sempre folgando, ou curtindo um final de semana... Aí é mais tempo para a cabeça pensar besteiras...

Estou fazendo tudo direito? Estou no caminho certo?

Estou desenvolvendo meu potencial como deveria, ou estou desperdiçando chances que muitos nem tiveram?

Estou valorizando minhas amizades como deveria?

Sou um bom profissional?

Ah, que saudades da aurora da minha vida, da minha infância querida que os anos não trazem mais... eram tão menos dúvidas e auto questionamentos...

Mas essa saudade da minha infância só me mostra uma coisa... cada momento da vida é o melhor momento da vida... temos que curtir ao máximo cada segundo porque, com certeza, no futuro, iremos pensar como nós éramos mais felizes há algum tempo atrás... é a tendência do ser humano!

Então, por que se questionar e não buscar se desenvolver?

Há fatos, há erros! Supere-os... siga em frente...

Cada segundo é o segundo que mais importa... planejar o futuro é legal, viver o presente é maravilhoso!

Admirável mundo novo... mundo velho... mundo atual... que cada segundo seja aproveitado com o pensamento de que a mitologia está correta... que cada segundo seja vivido como se fosse o último... pois é... é o último segundo que teremos até o próximo, e o próximo tem tudo para ser melhor que este, desde que façamos deste melhor que o anterior... e cabe a nós encontrar a própria felicidade de cada dia!

domingo, 29 de julho de 2012

Seleção Adversa

Em microeconomia, existe um problema tratado como "Seleção Adversa". Este problema ocorre devido aos agentes econômicos terem custos para obterem informação, o que faz com que as escolhas ótimas acabem sendo distorcidas.

O exemplo clássico utilizado para explicar de forma mais palatável seria o do mercado de seguro de automóveis. Supondo que todos nós conhecêssemos nosso risco de sofrer acidente, mas as seguradoras não. Se as seguradoras cotassem o preço do seguro pela média de probabilidade de acidente da população, somente indivíduos altamente propensos a danos iriam contratar o seguro, pois, para os indivíduos menos propensos, o seguro não compensaria.

"Beleza, papo nerd... onde você pretende chegar, Santa?"

Eu acho este o problema mais belo de todo estudo econômico, ele é basicamente aplicável a todas as situações de relação interpessoal que vivenciamos.

Podemos falar disso para relações amorosas, ou outras relações sociais simples, quando você se mostra o mais interessante possível...


Você quer ser contratado, você acaba demonstrando o melhor de si, tanto tecnicamente, quanto socialmente... "Ah, meu maior problema é que eu sou muito perfeccionista, gosto de fazer tudo bonitinho até nos detalhes..."!! Meu, na boa, vai à merda, por favor! ('Por favor' porque sempre precisamos ser educados!).

Nenhum perfeccionista fala disso como defeito, em primeiro lugar... Mas óbvio que o entrevistador tem que ficar quieto e fingir que esta é a primeira vez que ele ouve aquilo...

Daí, você acaba contratado... quem lhe contratou logo perceberá todas as mentiras que você falou na entrevista, e você perderá credibilidade... Nice! Well done! Good job, my friend!

O problema da seleção adversa sempre acaba quando os agentes econômicos acabam ganhando conhecimento sobre os outros.

Quem realmente é o que é? Hum... pergunta difícil...

Quando somos quem realmente somos, acabamos parecendo mais ríspidos, porque não buscamos fingir pensar o que não pensamos... Não esconder o que se pensa pode acabar saindo grosseiro na maior parte dos círculos que frequentamos.

Como equilibrar o ato de ser sincero quando se compete com pessoas que têm conhecimento de que não ser honesto é a estratégia ótima para conquistar algo?

Entraríamos em outra parte da microeconomia, a Teoria dos Jogos, e logo perceberíamos que o equilíbrio perfeito seria também não ser honesto...

Nice!

Então as pessoas são todas falsas?!

Novamente, não dá para ser falso todo o tempo... mas algumas acostumam-se demais em usar uma máscara... e isso é da natureza humana... afinal, é mais fácil ser aceito socialmente ao utilizá-la...

Como culpar algo que é praticamente imposto pela sociedade... a falsidade?

"Mas, Santa!, você não falou que este problema acaba quando os agentes se conhecem?!"

Yep...

"Então, por que você diz que as pessoas continuam a utilizar de máscaras para fingir algo que elas não são!? Não faz sentido!!"

Yep... Mas, voltemos ao início deste tópico... "Este problema ocorre devido aos agentes econômicos terem custos para obterem informação"...


É muito custoso você realmente conhecer alguém... as pessoas têm todos os incentivos para se mostrarem melhor do que são quando lhes é conveniente!


Um amigo meu outrora me disse, 'não existe amizade, existem relações de interesse!'... E, muito embora eu discorde e acredite que seja uma afirmação muito forte para ser generalizada, acredito que ele estivesse pensando muito neste problema quando falou isso...


Quanto maior o interesse da pessoa em nós, mais distante do "ser natural" dela ela pode estar...

Novamente, isto é algo 'naturalmente imposto'... nós fazemos da sociedade assim, e nós questionamos as pessoas por serem assim... quão hipócritas somos, não?

"Ok! e onde você quer chegar?"...

Quero chegar no ponto de tentar aceitar mais este problema... tanto na vida pessoal, quanto na profissional...

Analisemos o caso de uma firma que pague altos salários... ela vai atrair todo tipo de profissional, irá contratar bons profissionais e maus profissionais, mas o custo que ela terá para esta contratação será muito alto, e não saberá se vai compensar este investimento inicial...

Analisemos o caso de uma firma que pague baixos salários... ela pode vir a atrair todo tipo de profissional, mas só os profissionais menos qualificados desejarão permanecer na firma... e ela estará fadada à estagnação...

Obviamente, nestes dois exemplos, estou pensando unicamente na estratégia dos salários... existe toda uma gama de outros benefícios por trás dos salários que devem ser estudados para se entender o incentivo dos empregados em manterem-se em seus empregos... tal como a 'utilidade' deles em estarem fazendo o que gostam, plano de carreira, e etc..

Quando estamos numa baladinha, tendemos a escolher o rosto mais bonito... ao iniciarmos um approach, começamos a descobrir mais da pessoa... Se a pessoa for interessante, investimos mais... senão, caímos fora!

Novamente, pensando em uma estratégia particular... quando estamos lá por estar, e sabemos que nunca mais pretendemos encontrar com aquele rostinho bonito, o tamanho da porta que estamos lidando não interessa tanto.

E é neste ponto que eu acredito ser meu maior arrependimento de ter feito Ciências Econômicas... talvez se eu não pensasse assim eu fosse ser tão mais feliz e simplesmente iria viver a vida...

"A ignorância é uma bênção!" (Cypher, 1999).

Mas... mas... mas... Mas talvez não... pensar assim também nos impele a ver com outros olhos as nossas verdadeiras relações de amizade, a apreciá-las mais!

Quando eu sei que posso ser eu mesmo, naturalmente chato e implicante, que a pessoa se divertirá o mesmo tanto comigo, e eu com ela... é esta a amizade que eu mais aprecio...

Tenho poucos grandes amigos, alguns bons amigos... e outros tantos amigos que eu sei quão mais eu eu posso ser... meus grandes amigos são aqueles que eu tendo a não esconder muito do que penso, sou mais sincero... meus bons amigos, falo um pouco menos do que se passa nesta cabecinha... meus outros tantos amigos me fazem ser mais reservado...

Óbvio que tento trazer todos ao nível de meus grandes amigos, para ser eu mesmo a todo tempo, e com isso acabo arranhando algumas boas amizades, mas faz parte de um processo de aprendizagem, cujo objetivo final, para mim, sempre vale a pena...

Existem tantas pessoas que não gostam de mim sem me conhecer pelo meu jeito de ser... mas as poucas que existem que gostam de mim por me conhecer me fazem muito mais feliz do que se eu tivesse milhares de amigos... ou 'amigos', melhor expressando-me...

Admirável amigos antigos... amigos novos... amigos! Pouco falo sobre vocês, mas muito vocês impactam e minha vida... não sou a pessoa mais capaz em tecer elogios, ou fazer agradecimentos... sou do tipo mais crítico, aquele que gosta de ressaltar os detalhes... mas obrigado por fazerem do meu dia mais feliz... mesmo quando minha sinceridade lhes acerta de um jeitinho não muito amigável!

segunda-feira, 9 de julho de 2012

Ode à Roma Antiga

Podemos dizer, efetivamente, que hoje vivemos na política do Pão e do Circo...

É incrível quantos esquemas de corrupção foram citados nos últimos tempos... Mais incrível ainda é saber que eles nunca vão afundo nas investigações... e mais impressionante ainda é saber que nós nunca nos importamos... só reclamamos... ie!

Mas, hoje, não estou com vontade de falar de política... mas não quero perder o contexto do Pão e do Circo... quero falar algo que me relembre os tempos majestosos da Roma Antiga...

Império esplendoroso que se manteve por séculos... Gigante Colossal que não pereceu sem deixar sua cultura marcada em nós...

Maravilhosa Roma Antiga, terra onde grandes guerreiros se tornaram heróis, terra onde heróis eram nascidos em arenas... no Coliseu...

O Coliseu que pode ser destacado atualmente como uma das maravilhas modernas da humanidade...

"Olhem gente, aqui morreram milhares de pessoas para diversão de outras tantas, é uma maravilha moderna, um culto à violência sanguinária!!"

Brincadeiras à parte, faço este paralelo para explicar para algumas pessoas que me questionam porque eu não acho graça em MMA, UFC, etc..

Até ouvi uma defesa falando que até no futebol tem violência... entretanto, no futebol, a violência é punida, como deveria ser em todas as situações!

Eu não vejo como pode ser considerado esporte algo que objetiva nada senão machucar e deformar o adversário...

"Vai! Dá um soco!! Esmaga a cara dele!!!"...

Eu não vejo como pode ser considerado esporte algo que, se praticado nas ruas, geraria prisão na maioria dos países... Eu posso jogar bola em qualquer canto, mas aposto que se neguinho sair quebrando a cara de qualquer João por aí, vai ser punido!

Eu não vejo como pode ser considerado esporte algo que faz você desejar o sangue alheio...

Deve ser muita estupidez minha não enxergar a beleza desta carnificina desenfreada... eu acho que só serei normal quando acreditar que MMA deveria ser esporte de Educação Física dos meus filhos...

O MMA muito me lembra o Coliseu, milhares de pessoas sedentas por sangue e morte... hoje, consideramos que morte ainda é crime... mas violência? Ah! violência tudo bem... já estamos acostumados...

Queria ver a evolução deste esporte caindo para os polegares dos espectadores... seria sensacional ver alguém matando outro por esporte, não?

Não!? Só vale se só quebrar o braço, deformar a cara... ?

Tá... entendi!, faz sentido agora...

hum...

Admirável mundo novo... porrada neles!